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真事!聋哑人也来植发!他听不见不会说咋与医生沟通……

文章来源:雍禾植发 发布时间:2018-01-07 浏览次数:

  聋哑人也来植发,你相信吗?

  你十有八九不相信,一是之前未从听过聋哑人植发,潜意识里想着不应该有“例外”的;二是认为聋哑人连说话都不会,哪能顾得上头发形象?三是即使聋哑人来植发,他不会说话也听不见如何与医生沟通,而在手术台上沟通不好是容易出危险的……

  现在聋哑人偏偏来植发了,说明他与其他人一样也是追求头发形象之美的,并且他不因“聋哑”就随便选择一家医院,而是与正常人一样要选择一家品牌植发。至于你担心的手术中以及手术前后与医生沟通的问题,只要医生有足够耐心,“笨办法”仍然是很灵验的。

  一年多前吧,也就是2016年10月8日,西安雍禾为任先生用FUE-APL2.0+LATTICE植发2000单位,而任先生就是一个聋哑人。植发是有难度的,给聋哑人植发难度更大,主要是术前术中术后的沟通问题,若沟通不畅容易出现问题,但雍禾人采用“笨办法”——一笔一画写出一字字一页页与任先生沟通,虽然费力,但是“笨鸟先飞”,终于让他的头发移植成功“飞越”!

  任先生来自河南洛阳,他之前考察过西安雍禾——10月2日他在外地,就委托朋友来院了解植发和雍禾,而这位朋友也是聋哑人,医患间的沟通便是手写字,你一言我一语都是写在白纸上,第一次来院咨询,接待的田医生写了满满十几页纸,虽然是翻倍地辛苦,但又是甚感欣慰,毕竟让一个聋哑人全面地了解了植发。

  而在手术当天,姚医生又是实时与任先生写字条沟通:理发时写字条、消毒时写字条、打麻药时写字条、取毛囊时写字条、翻身或平躺时写字条、抬头时写字条、问痛不痛也写字条、问喝水写字条、问吃饭写字条、手术结束提醒写字条、去洗手间写字条……反正是事无巨细,都是写字条与任先生沟通,一台手术下来又是写了十几页的A4纸。

  其实,给任先生写字条就是写一份庄严承诺:在雍禾植发,我们对所有患者一视同仁,包括聋哑人,甚至我们对特殊人群的服务更扎实,更有耐心,更无微不至。

  

真事!聋哑人也来植发!他听不见不会说咋与医生沟通……

  (手术前的消毒提示语。过了一会儿,又问他口渴不?)  

真事!聋哑人也来植发!他听不见不会说咋与医生沟通……

  (手术过程中写的字条,上面三行和下面两行是两个时间段写的,前一时间段让“动右手”,后一时间段让“举手”。)

  真事!聋哑人也来植发!他听不见不会说咋与医生沟通……

  (这回提醒累了让“动左手”,因为躺的姿势不一样,提示的暗语也就不一样。)  

真事!聋哑人也来植发!他听不见不会说咋与医生沟通……

  (提取毛囊时事先安排好的“暗语”。)  

真事!聋哑人也来植发!他听不见不会说咋与医生沟通……

  (这是后枕提取毛囊时叮嘱的注意事项。)  

真事!聋哑人也来植发!他听不见不会说咋与医生沟通……

  (手术中提醒患者“抬头”。)

真事!聋哑人也来植发!他听不见不会说咋与医生沟通……

  (手术中问“哪里不舒服”?再过一阵,又问“想喝水吗”?)  

真事!聋哑人也来植发!他听不见不会说咋与医生沟通……

  (手术中写的字条……)  

真事!聋哑人也来植发!他听不见不会说咋与医生沟通……

  (这是术前理发、吃饭、打麻药的沟通字条。)  

真事!聋哑人也来植发!他听不见不会说咋与医生沟通……

  (这是手术结束后写的几个流程。)  

真事!聋哑人也来植发!他听不见不会说咋与医生沟通……

  (医生写字条,与聋哑患者沟通手术步骤。)

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